Europcar Köln Deutz - Köln

Europcar Köln Deutz - Ihr Mietwagenanbieter in Köln

Europcar Köln Deutz, mit der Adresse Willy-Brandt-Platz 2, 50679 Köln, Deutschland, ist ein bekannter Mietwagenanbieter, der sich durch seine Lieferwagenvermietung auszeichnet. Das Unternehmen ist "von Frauen geführt" und bietet rollstuhlgerechte Eingänge und Parkplätze.

Erfahrungen und Bewertungen

Europcar Köln Deutz hat insgesamt 410 Bewertungen auf Google My Business und eine durchschnittliche Meinung von 3.7/5. Viele Kunden heben das freundliche Personal und den sauberen Zustand der Fahrzeuge hervor. Es gibt jedoch auch Kritik an der Erklärung des Tiefgaragen-Eingangs. Trotz einiger Probleme scheinen die meisten Kunden zufrieden mit dem Service zu sein.

Kontakt und weitere Informationen

Wenn Sie mehr über Europcar Köln Deutz erfahren möchten, besuchen Sie ihre Webseite. Für Fragen oder Reservierungen erreichen Sie das Unternehmen telefonisch unter 2219810390.

Unsere Empfehlung

Europcar Köln Deutz ist eine gute Wahl für Mietwagen und Lieferwagen. Das Unternehmen ist rollstuhlgerecht und bietet einen freundlichen Service. Wir empfehlen, die Website zu besuchen, um mehr über ihre Angebote zu erfahren und eine Reservierung vorzunehmen. Das Team von Europcar Köln Deutz freut sich darauf, Ihnen zu helfen

👍 Bewertungen von Europcar Köln Deutz

Florian F

5/5

Habe hier beruflich schon sehr oft Autos angemietet und hatte bislang eigentlich nur Probleme.
Das Personal war immer nett und die Autos meistens sauber.
Aber in der Tiefgarage ist es leider sehr schwer das Auto vor Fahrtantritt auf Schäden zu prüfen.

Selenay Ertekin

5/5

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Ein freundliches Lächeln an diesen dunklen Wintertagen tut einfach gut.
Vielen Dank für den großartigen Service!

Mathias Krüger

3/5

Beim ersten Mal dort, hat man mir nicht wirklich erklärt wo der Eingang zur Tiefgarage ist. Kommt wohl auf den Mitarbeitern drauf an. Mal für mal schlecht

Salvatore Terranova

1/5

Das Sekretariat erklärt den Vertrag nicht ganz klar. zu oberflächlich. Sie haben uns 100 Euro extra Versicherung für 7 Tage Miete berechnet. Das Sekretariat erklärt den Vertrag nicht ganz klar. zu oberflächlich. Sie haben Anspruch auf 100 Euro Zahlung für 7 Tage.

Dennis K.

5/5

Habe vorab die negativen Bewertungen gelesen und hab gehofft, dass es bei mir besser läuft. Und ja es war top. Buchung, Abholung super schnell. Neuwagen ohne Mängel bekommen. Abgabe auch super schnell. Mitarbeiter waren durchweg freundlich. Preislich absolut in Ordnung, auch wenn jede Kleinigkeit extra kostet.

Walter Saibling

2/5

Eine minderwertiges Auto aus chinesischer Produktion im die Tiguan-Klasse einzuordnen, nur weil es fast ein ähnliches Platzangebot hat, ist unseriös.
Das es weder Innen noch Außen sauber war, ist dann auch schon fast egal.
Auch eine Km-Stand von bereits 80.000 und unzählige kleine Vorschäden können keine Zufriedenheit erzeugen.

Michael Travel3

2/5

Ich habe eine skandalöse Ansammlung von Fehlern erlebt, die ich mir nur als 'Systemversagen' erklären kann. Der gebuchte Fahrzeugtyp war zum Anmietzeitpunkt nicht verfügbar und anstatt mir dies rechtzeitig mitzuteilen oder ein Upgrade oder eine Zustellung zu organisieren, musste ich insgesamt 1 Stunde warten. Ich erhielt ein minderwertigeres Fahrzeug, das deutlich mehr Kraftstoff verbrauchte (ich habe 20 Euro Mehrkosten errechnet), das eine gefährliche Sichtbehinderung hatte (defekte Abdeckung s Photo) und mir wurde angeboten, es ungewaschen zu übernehmen, um weiteren Zeitverlust zu vermeiden. Auf meiner Rechnung erscheint ein Grundpreis, der 55 Ct höher liegt als in der Buchungsbestätigung sowie ein 15 Euro Nachlass "für die Wartezeit". Seit 4 Tagen versuche ich, eine schriftliche Beschwerde an Europcar zu übermitteln, doch das Unternehmen ist weder per Fax (auf der Rechnung angegeben!) noch über das Email-Webformular (an 3 Tagen mit 2 Browsern versucht, in Text und PDF Form) erreichbar. Mir scheint, dass dies ein Fall ist, bei dem ich alle Mittel ausreizen werden muss...

Jens Wiegand

5/5

Alles super, bis auf der Abstellparkplatz. Der wird gerne durch Camper blockiert, welche auch freundliche Hinweise sofort aggressiv Beantworten. Kann aber die Autovermietung nichts dafür.